Wir liefern Ihnen am Bestelltag in der Region Basel Ihre bestellte Ware per Boten an ihr Domizil

Bestellung – Zahlung – Lieferung – Rückgaberecht 

• Eingang Ihrer Bestellung aus unserem Shop.
• Sie erhalten eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail.
• Sie erhalten die Rechnung und eine Spezifikation der Waren inkl. Fotos derselben.
• Die Versandkosten bei Lieferungen innerhalb der Schweiz betragen CHF 10.-. Ab einem Bestellwert von CHF 100.- verrechnen wir keine Versandkosten. 
• Bezahlung der Rechnung im Voraus per Banküberweisung oder TWINT.
• Die Lieferung erfolgt nach Eingang Ihrer Zahlung in der Schweiz innerhalb von 2-3 Arbeitstagen per Post. Auf Wunsch liefern wir in der Region Basel am Bestelltag.
• Sie haben ohne Kostenfolge ein Rückgaberecht* der Waren innerhalb von 14 Kalendertagen. 

Rückgaberecht 

• Um das Rückgaberecht zu erwirken, senden Sie uns bitte das Rückgabe-Formular mit Angaben von Gründen, bevor Sie die Waren zurückschicken.
• Bei Erhalt prüfen wir die Waren auf Vollständigkeit, Defekte oder Gebrauchsspuren. Falls die Waren vollständig, ohne Defekte und Gebrauchsspuren sind, bezahlen wir Ihnen das volle Rechnungs-Warenkosten (ohne Versandkosten oder andere zusätzliche Kosten) auf Ihr Bankkonto zurück.

Foto-Authentizität

Bitte beachten Sie, dass...

• ... die Fotos des Schmucks und der Edelsteine in unserem Shop nicht exakt einer natürlichen Wiedergabe entsprechen. Insbesondere bei Edelsteinen kann die natürliche Farbe leicht abweichen. Die natürlichen Farben und die Brillanz der Edelsteine sind in Natura weit besser als auf den Fotos.
• ... die Proportionen der Waren nicht der realen Größe entsprechen. Damit Sie die Waren auf den Fotos möglichst detailliert betrachten können, fotografieren wir diese grösser als das Original. Die realen Masse der Waren finden Sie in den Beschreibungen im Shop.
• ... die Reinheit der Steine, insbesondere für die Bezeichnung IF, VVS und VS, immer unter einer Lupe mit 10-facher Vergrößerung zu verstehen sind. Da die Fotos teilweise weit mehr als 10-fach vergrößert sind, zeigen sie Einschlüsse, die unter der 10-fach-Lupe nicht zu sehen sind. Diese Einschlüsse sind auch Indizien für die Echtheit der Edelsteine.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind für JEWELSTONES und den KÄUFER verbindlich. Mit der Auslösung einer Bestellung erklärt sich der KÄUFER mit der AGB einverstanden.

*In der Schweiz ist das Rückgaberecht, resp. Widerrufsrecht nicht gesetzlich verpflichtend. Damit wir unsere Kunden zu 100% zufrieden stellen können, haben wir das verpflichtende Widerrufsrecht der EU übernommen. Bitte beachten Sie die Bedingungen für das Rückgaberecht in den AGB!